INFORMATIVA SULLA PRIVACY
ai sensi Regolamento UE n. 679/2016 (“GDPR”) e del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs 101/2018
Questa informativa (di seguito “Informativa”) viene resa ai sensi del Regolamento UE 679/2016 e della successiva normativa nazionale di adeguamento (di seguito GDPR) e descrive come la nostra società identificata al successivo paragrafo raccoglie e tratta i Dati Personali degli utenti o clienti. Il seguente documento ha valenza per tutte le attività di raccolta e successivo trattamento dei Data Personali – sia online e offline – tramite diversi utilizzi, come il sito web gusto100.it (“Sito”), app, social network, e tutte le attività descritte in questo documento.
Questa informativa – può essere integrata o aggiornata periodicamente, anche considerando eventuali variazioni della normativa applicabile o di provvedimenti del Garante per la Protezione dei Dati Personali. Modifiche e aggiornamenti all’Informativa saranno visibili ai soggetti interessati non appena adottati aggiornando il link alla Informativa sulla Privacy nella parte inferiore del nostro Sito. Si invitano gli utenti a consultare regolarmente il seguente documento. In caso di modifiche importanti relative ai diritti dell’utente registrato, informeremo via e-mail e la comunicazione sarà effettuata con il giusto preavviso. Ma.Ro.Gi srl – Gusto100.it (di seguito “Gusto100.it”) è il titolare del trattamento dei Dati Personali. Gusto100.it mette in campo la massima attenzione alla riservatezza dei Dati Personali e alla sicurezza trattati nelle proprie attività.
Le attività sono:
– Attività di e-commerce esercitate attraverso il nostro Sito;
– Gestione del Sito (es. gestione, sviluppo dei servizi per gli utenti, gestione e funzionamento dei cookie);
I DATI CHE POSSONO ESSERE RACCOLTI er mettere in pratica le attività sopra descritte, Gusto100.it potrà raccogliere le seguenti categorie di Dati Personali che La riguardano:
– Dati di contatto ed Informazioni generali – nome, cognome, indirizzo, telefono, indirizzo e-mail e gli eventuali altri dati da Lei rilasciati spontaneamente all’interno del Sito per procedere agli ordini online e per registrarsi.
– Dati demografici e interessi – dati relativi alle Sue caratteristiche demografiche o abitudini, come la data di nascita, l’età, il genere, la provenienza geografica (codice postale/CAP), i prodotti preferiti, gli interessi e informazioni sullo stile di vita.
– Dati necessari al pagamento – informazioni relative all’acquisto da Lei effettuato e al relativo pagamento (es. numero di carta di credito/debito, IBAN).
– Utilizzo del sito web – informazioni sull’utilizzo del Sito, incluso le informazioni raccolte tramite cookie (Informativa relativa al cookie al seguente indirizzo: Informativa sui Cookie);
– Dati forniti da terze parti (corrieri, società di servizi) – tutti i Dati Personali che Gusto100.it riceve da altre fonti per svolgere i propri servizi.
Gusto100.it non tratterà Dati Personali che riguardano le convinzioni personali, le opinioni politiche, le convinzioni religiose, l’origine etnica, l’appartenenza sindacale, informazioni sulla salute, o altre informazioni particolarmente private.
RACCOLTA DEI DATI
Gusto100.it potrà trattare i Suoi Dati Personali, a seconda delle attività svolte sul Sito:
– In caso di registrazione al sito;
– In caso di acquisti online sul nostro sito;
– In caso di iscrizione alla newsletter di Gusto100.it;
– In caso di contatto con il Servizio di supporto per i Clienti;
– In caso di acquisto di prodotti alcolici potrà essere richiesta una copia di un documento di identità;
In caso vengano fornititi dati Personali per conto di altra persona deve sempre assicurarsi, preventivamente, che gli interessati abbiamo preso visione della presente Informativa Privacy e che abbiano dato il consenso ove necessario.
CONFERIMENTO DEI DATI
I Dati Personali necessari per l’iscrizione al Sito sono necessari per effettuare l’iscrizione stessa, e sono anche necessari per permettere di utilizzare la funzionalità di acquisto / ordine on-line o per l’erogazione del servizio richiesto (es: newsletter).
FINALITA’ UTLIZZO DEI DATI
1) Evasione degli ordini di acquisto e attività annesse
Servizi di e-commerce
Comunicazioni Vendita, Post Vendita e Soddisfazione del cliente
Assistenza Ordini
Assistenza Clienti
Gestione dei Pagamenti
Gestione delle spedizioni
Adempimento degli obblighi di Legge
Fatturazione
2) Gestione dell’account registrato
L’utilizzo del Sito non obbliga la creazione di account personale , alcune pagine tuttavia (incluso l’acquisto) , sono riservate agli utenti registrati, e per utilizzarle, dovrà diventare un utente registrato. Potrà gestire i suoi dati dalla sezione il mio account. La mancata registrazione dell’account non potrà dare seguito alla procedura di acquisto e alle procedure riportate al punto precedente.
3) Attività di Marketing
Attraverso il suo esplicito consenso i Suoi Dati di possono essere trattati da Gusto100.it per finalità di marketing e comunicazione pubblicitaria, mediante utilizzo di posta elettronica, sms e altri strumenti di messaggistica digitale. Il mancato consenso ad attività di marketing non comporta l’inibizione all’acquisto o conseguenze sul contratto. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento attraverso i contatti indicati in seguito nella sezione “Diritti in materia di protezione dei dati”. L’utente potrà inoltre modificare le proprie preferenze tramite la funzione “Newsletter” su www.Gusto100.it o nella sezione “Il mio account” su www.Gusto100.it , esprimendo la propria scelta in tal senso.
4) Analisi Statistiche
Gusto100.it potrà utilizzare, i Suoi Dati Personali, quali
– Navigazione del Sito
– Preferenze di acquisto
– Area geografica di provenienza
– Soddisfazione del cliente
In forma singola o aggregata.
Presupposto per il trattamento: l’interesse legittimo di Gusto100.it.
In riferimento e nei limiti di quanto previsto dall’art. 21 del GDPR, Lei ha il diritto di opporsi al trattamento dei dati personali da parte di Gusto100.it per il perseguimento del proprio legittimo interesse. L’esplicita richiesta di opposizione va indirizzata al seguente indirizzo: shop@gusto100.it
Gusto100.it utilizza adeguate misure di sicurezza al fine di migliorare la protezione, la sicurezza, l’integrità e l’accessibilità dei Suoi Dati Personali. Tutti i Suoi Dati Personali sono conservati sui nostri server protetti (o copie cartacee idoneamente archiviate) o su quelli dei nostri fornitori, e sono accessibili ed utilizzabili in base ai nostri standard e alle nostre policy di sicurezza (o standard equivalenti per i nostri fornitori).
CONSERVAZIONE DEI DATI
Gusto100.it conserva i Suoi dati personali per il tempo necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati forniti e per le attività collegate.
– Evasione degli ordini di acquisto / attività connesse alla gestione degli ordini: per 10 anni dalla data dell’acquisto.
– Gestione dell’account in caso di registrazione al Sito: 3 anni dalla data dell’ultimo servizio erogato.
– Attività di Marketing: 3 anni dalla data dell’ultimo servizio erogato / manifestazione di interesse.
– Difesa dei propri diritti / controversie: 10 anni dal termine del giudizio.
CONDIVISIONE DEI DATI
I Suoi Dati Personali possono essere forniti ad altri soggetti quali
– Consulenti e fornitori esterni quali: cloud service provider
– IT provider o hosting provider
– Consulenti fiscali
– Consulenti legali
– Fornitori di servizi Postali e Corrieri
– Autorità e della polizia giudiziaria nel rispetto delle regole procedurali
– Altre amministrazioni dello Stato Italiano
– Aziende delegate per valutare la soddisfazione del cliente:
• 7Pixel S.r.l., nella persona del legale rappresentante protempore, è nominata responsabile del trattamento dei dati dell’Utente (indirizzo mail) per la gestione delle richieste di commenti nell’ambito del Trusted Program del sito www.trovaprezzi.it . Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati, vi invitiamo a consultare la privacy policy di Trovaprezzi.it.
• Trustpilot A/S, Pilestraede 58, 5th floor, DK-1112 Copenhagen K , è nominata responsabile del trattamento dei dati dell’Utente (indirizzo mail) per la gestione delle richieste di commenti nell’ambito del miglioramento dei nostri servizi. Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati, vi invitiamo a consultare la privacy policy di Trustpilot.
CONTATTI
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DIRITTI IN MATERIA DI PROTEZIONE DEI DATI
In base agli articoli 15-21 del GDPR, Lei ha il diritto di chiedere:
– l’accesso ai Suoi Dati Personali e le finalità e logiche dell’attività di trattamento effettuata da Gusto100.it;
– la copia dei Dati Personali che Lei ci ha fornito (c.d. portabilità),
– la modifica dei Suoi Dati Personali in possesso di Gusto100.it;
– la cancellazione dei Suoi Dati Personali quando:
I Dati Personali non sono più necessari per le finalità per le quali sono stati raccolti / trattati;
I Dati Personali sono stati trattati illecitamente;
Si è opposto legittimamente all’attività di trattamento e non c’è un motivo valido per la conservazione; I Dati Personali devono essere cancellati per adempiere un obbligo legale.
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